Уелнесът е $ 4.5 трилиона индустрия-как Covid-19 се отразява на работната си сила

Разбира се, Covid-19 не е повлиял негативно на всяка работа, подкрепена от $ 4.5 трилиона глобална уелнес индустрия по същия начин: за някои това е пулсация; За други това е приливна вълна. По -долу лидерите в холистичната индустрия за здраве, фитнес, красота и хранителни продукти разграждат начина, по който променят предлаганите си услуги през това време, когато светът трябва да остане у дома.

Предоставящи се и практикуващи Holistic Health инвестират в своите служители-и молят своите общности да направят същото

Голяма част от холистичната уелнес индустрия (помислете: акупунктури, енергийни лечители, масажисти и други подобни) замени практическите си услуги с онлайн съдържание, предназначено да ви помогне да подражавате на тези преживявания от дома. Базираната в Ню Йорк място за самообслужване, например, обяви чрез Instagram, че ще насочи вниманието си към онлайн продажбите за артикули за самообслужване като тамян, маски за очи и свещи, и започна GoFundMe, за да подкрепи своя персонал на дребно. Chillhouse отказа коментар относно броя на уредените служители, така че не е ясно дали GoFundMe ще замени целия им обичайния доход.

Други компании се опитват да намерят решения извън краудфандинг. Мишел Лариве, главен изпълнителен директор и съосновател на Acupunction Practice New York City, казва, че за сега фокуса на компанията е да оборудва специалистите си с нови инструменти в своите лечебни инструменти, които ще могат да използват, след като излязат на тях другата страна на Ковид-19. "Използваме времето, когато студиото е затворено, за да се събере цифрово като общност и да отделя време за обучение и лично-професионално развитие на нашия екип", казва тя и добавя, че подобна на Chillhouse-WTHN работи за мигрирането на своите предложения в The Дигитална сфера (в Instagram и други платформи) възможно най -добре.

Засега Larivee казва. Но засега нашата цел е да се съберем като екип, да се въртим и да намерим нови, креативни начини да се свържем и да помогнем на нашите клиенти да се излекуват от вкъщи по време на затварянето ни в студиото “, казва тя.

Но дори и за холистични практикуващи, които не е трябвало да се сблъскват с решението за уволнение на служителите, Covid-19 все още е причинил финансово напрежение. Акупунктурист Стефани Дилиберо, LAC, е принуден да затвори собствения си бизнес: Acupuncture Studio Gotham Wellness в Ню Йорк. „Аз съм шоу с една жена, така че за щастие, не ми се е налагало да пусна никого. Доброволно затворих на 14 март, тъй като имах усещането, че нещата ескалират и работя толкова тясно с хората, че не исках да рискувам да бъда превозвач и несъзнателно да предам вируса “, казва тя. „Аз получавам заплащане само когато работя с клиенти, така че да не мога да видя някой означаваше, че доходите ми са изсъхнали за една нощ. Трудно е да не знам кога ще мога да се върна на работа, докато все още имам същите месечни бизнес разходи ... беше трудно да разсрочавам хора, защото не знам дали трябва да планирам няколко седмици, месеци или a година."

Новото статукво на фитнес индустрията? Цифрови, цифрови и по -цифрови

Преди по-малко от две седмици бутиковите фитнес студиа започнаха да затварят вратите си масово и да стрелят рядко използвани възможности на живо в Instagram. Сега, ако имате достъп до цифрово устройство и интернет, можете да работите с почти всеки треньор в света, просто като включите името им в IG Bar Search. Но безплатна тренировка за вас не е точно финансова печалба за тези професионалисти: както SolidCore (повече от 430 служители), така и маховик (около 174 служители) обявиха временни съкращения на почти целия си персонал, последната компания пише в имейл до клиенти : „Поради продължаващото спиране на нашите студия в цялата страна, ние бяхме принудени да вземем трудното решение временно да освободим 98 процента от всички служители на маховика. Малък екип ще остане за продължаване на операциите на бизнеса. Този екип ще предприеме значително намаляване на компенсациите през това време."

Да бъдеш прекъснат от постоянен източник на доходи е страшно в най-добрите времена, но тъй като преминаваме в това, което експертите прогнозираме, че ще бъде рецесия, която е ковид-19, това очевидно не е най-доброто от моменти. Това каза, че е уволнен, а не да се изхвърля или подлежи на намалени часове, докато ситуацията продължава прави Предоставете на служителите възможността да подадат заявление за безработица, а не просто да изгарят чрез спестяванията си, докато чакат работата си на пълен работен ден-и заплатите им да започнат да пристигат както обикновено.

Но треньорите-много от които доскоро прекарваха времето си, ципирайки от студио до студио, за да седнат и да седят неподвижно. Независимо дали сами или подкрепени от усилията на студиото, мнозина бързат да работят и да събират пари за своите услуги.

За някои служители на някои студия, като Yoga Studio Y7, преходът със сигурност не се превръща в сигурност. Y7 is now offering abbreviated class schedules via Instagram Live in a donation-based format, but Ellen*, a yoga instructor for the company until few days ago, tells Well+Good that-to her knowledge-the entire front-facing staff (including Сътрудници и учители на рецепцията) са пуснати.

„Усеща се, че се е случило толкова бързо, един ден преподаване на редовно планирани часове, след това отпадане до половин капацитет, след това в неделя вечер получи имейл, решаващ да затвори напълно. В този момент ни бяха дадени ресурси и връзки, за да помогнем за подаване на безработица и да забележим, че ще ни бъде предоставено еднократно изплащане по-рано, отколкото по-късно, за да можем да започнем процеса на безработица “, казва Елън. "Тогава в сряда ни беше дадено официално известие, че това се счита за временно съкращаване, [имейлът], заявявайки, че те" се надяват да възстановят предишната си позиция на бъдеща дата ", но това не може да бъде гарантирано въз основа на техния бизнес статус и нужди.”

Елън добавя, че въпреки че е загубила работата си, екипът на Y7 беше изключително състрадателен и полезен, като помага на нея и други засегнати членове на екипа за безработица. „Подадох веднага. Поисках за спиране на наем, плащания за кредитни карти, за да премахна с късната им такса, ако този месец не бъде платен, а също така правя всичко възможно да започна онлайн класове чрез Zoom “, добавя тя. „Нашата общност в Instagram беше толкова подкрепяща, че ми отнема дъх. Този преход отвори очите на повечето клиенти за това колко оценяват за тяхното здраве и уелнес търговски обекти и усещам любовта им практически. "

„Усеща се, че се е случило толкова бързо, един ден преподаване на редовно планирани часове, след това отпадане до половин капацитет, след това в неделя вечер получи имейл, решаващ да затвори напълно."-Ellen*, инструктор по йога в Y7

За фитнес компании с първа първа фитнес, като приложение за стрийминг на аудио тренировка Aaptiv, промяната на стратегията не е доста Колкото и да е драстично като този на конкурентите на тухли и хоросани-и като такива, служителите му може да не бъдат ударени толкова трудно. Според представител на AAPTIV, компанията е изпратила звукозаписно оборудване на своите инструктори по йога, експерти по HIIT и да управлява треньори, за да могат да продължат да създават видео. (Aaptiv отказа да коментира дали тези, чиито предишни роли са свързани с запис или режисиращо съдържание, вече са уволнени.) „Нашите потребители търсят тренировки, които могат да бъдат завършени у дома“, казва изпълнителният директор на AAPTIV и основател Итън Агарвал. „Те търсят класове, които ще увеличат максимално времето и пространството си."

Общата тема тук? Какво може да се премести онлайн ще Бъдете преместени онлайн. Но като се има предвид, че един цифров клас може да се играе милиони пъти, докато IRL клас може да бъде домакин само на определено количество хора в даден времеви слот, фактът е, че цифровият модел може да задоволи повече потребители с по -малко обучители. И като такова, не е ясно какво могат да очакват фитнес професионалистите за дългосрочен план. Онлайн пространството е много мащабируемо и това може да не е добро нещо, което е финансово казано за хора, които обикновено правят доходите си, като преподават много индивидуализирани класове със специализирано оборудване в студио всеки ден.

Индустрията за козметични услуги се бори да намери онлайн отваряне

С приблизително 2.5 милиона работници по целия свят, работещи в СПА индустрията, и фактът, че маникюрите и лицата и масажите не могат да бъдат изпълнявани по интернет, много компании, като разцвета в бутика на лицето, са били принудени да уволнят служителите. "Тъй като ситуацията на Covid-19 продължава да ескалира, ние сме изправени пред решение за изтръпване на червата и осъзнаването, че екипът ни за разцвет се нуждае от повече подкрепа, отколкото успяхме да осигурим нашите магазини, затворени за обозримото бъдеще", казва Майкъл Полак , съосновател на Hoyday. „Това засегна общо около 300 работници на дребно, от домакините на магазините до естетиците. Мениджърите на магазини остават на персонала, за да бъдат проводник за нашия екип и да помогнат за подготовката на бизнеса за повторно отваряне. Нашата цел с номер едно е да отворим отново нашите магазини и да създадем пътека обратно към разцвета за нашия екип."

Heyday сега събира пари онлайн за тези служители на Leve-Go чрез Фонда на Hoyday Faces. „Членовете [които плащат за месечен абонамент] ще имат възможност да допринесат директно или да дарят априлската си такса за фонда“, казва Полак. Петдесет процента от клиентските карти за подаръци и 10 процента от онлайн покупките през разцвета ще отидат към този фонд, който по време на публикуването достигна малко над 20 000 долара от общата си цел от 100 000 долара.

„Имайки предвид най -добрия интерес на нашия екип, ние временно уволняваме нашите служители на дребно, за да им позволим стабилността на достъпа до държавна помощ."-Michael Pollack, съосновател на разцвета

Гарет Брайънт, фризьор и собственик на Салон Хоторн в Ню Йорк, казва, че се чувства щастлив, че отдаде под наем столове на независими стилисти. Значение, той не трябваше да пуска никого, но също така не генерира никакъв доход, за да покрие разходите. „Мисля, че най -трудната част за мен в момента и моят екип е само несигурността“, казва Брайънт. „Трябва ли да планирам да бъда затворен за месец, за два месеца, за три месеца?„Полу-независим изпълнител, Брайънт спестява пари за данъчни цели за повече от година, но тази сума няма да продължи завинаги, за да покрие разходите, свързани с плащането на магазина му.

Докато Брайънт-и всички нас, за тази материя чака за по-определена времева линия за следващите няколко месеца, той планира да завърши дългите проекти и да запази екипа си от стилисти оптимистично. „В моя край, аз просто се опитвам да поддържам всички мотивирани, защото мисля, че най -важното за всеки, който не работи в момента, е да остане зает“, казва Брайънт.

Комплектите за хранене у дома процъфтяват, но това няма да запази хранителната индустрия като цяло

Индустрията за доставка на ястия е предвидена да нарасне с почти 16 милиарда долара между 2020 и 2024 г. и изглежда, че Covid-19 може просто да го направи така, че компании като Fresh Direct, Blue Apron и SunBasket да засегнат тази цифра рано рано. Изпълнителен директор и основател на Hungryroot, друг доставчик, Бен Маккийн казва, че напоследък поръчките са във възход. „Производителността се увеличи от края на миналата година, но през последната седмица видяхме значително въздействие както в новите клиенти. Очакваме търсенето на нашите онлайн доставки да продължи през следващите дни и седмици, тъй като потребителите продължават да практикуват социално дистанциране."

Говорител от Service Service Hellofresh казва, че продажбите му са били по подобен начин. "Ние наблюдаваме увеличение на търсенето, но в момента няма прекъсвания в нашата услуга. Ние работим много тясно с нашата мрежа от доставчици и партньори, за да гарантираме, че продължаваме да доставяме свежи и надеждни ястия на нашите клиенти", казва представител.

По този начин служителите на Hungryroot и Hellofresh имат относителна сигурност. „Нашият оперативен екип работи особено в тясно сътрудничество с нашите производители и доставчици, за да наложи засиленото придържане към нашите строги стандарти за храна и безопасност, както и увеличаване на мерките за санитария във всички наши съоръжения“, добавя Маккийн. Корпоративният екип остава да работи от дома.

Националната асоциация на ресторантите прогнозира, че между 5 и 7 милиона работници в ресторанта ще бъдат уволнени през следващите три месеца.

За съжаление, същият този вид сигурност просто не се разпростира върху цялостните работници по хранителни услуги. Въпреки пикапа без контакт, позволявайки на много заведения за хранене да запазят светлините, Националната асоциация на ресторантите прогнозира, че между 5 до 7 милиона работници в ресторанта ще бъдат уволнени през следващите три месеца. „Ние преразглеждаме нашия бизнес модел, за да осигурим хранене по различни начини, доставка, доставка, повишаване на безопасността вечеря, но по-голямата част от нашите ресторанти нямат тази способност днес“, Шон Кенеди, изпълнителен вицепрезидент на асоциацията на обществените въпроси , пише в изданието. „Тъй като ограниченията продължават, ние сме изправени пред икономически ветрове, които ще доведат много ресторанти за изключване на операции, уволнение на работници и ще свършим обслужването в нашите общности."

За да помогне за облекчаване на тази непосредствена тежест в доходите и поминъка, отделът по труда в Ню Йорк, за един, се отказа от обичайния си седемдневен период на изчакване, за да кандидатства за обезщетения, но както Eater излага в неотдавнашна статия, средният сервитьор в Ню Йорк ще печелят около половината от нормалната си заплата при безработица. А за работниците с недокументирани ресторанти, от които в Ню Йорк има много, дори това ще бъде опция.

Някои компании работят за подпомагане на уволнените служители по алтернативни начини. Големите частни компании като Starbucks направиха заглавия, за да заявят, че ще плащат на служителите, които не работят, а някои по-малки здравни, бързо-ежедневни вериги по подобен начин намират начини за поддържане на обезщетенията на служителите. Регионална средиземноморска заведения за хранене Cava освободи редица служители, след като приключи някои от своите магазини и намалява часовете и операциите във всички останали, но в допълнение към предлагането на засегнатите служители при повторно отваряне, това е „работи за засегнатите членове на екипа в хранителни стоки, насочени към хранителни стоки в момента изпитва голямо търсене на часови работници."

И така, откъде отива работната сила на уелнес?

Само времето наистина може да отговори на този въпрос; Треньорът по духовно овластяване и майстор на Рейки Келси Пател, автор на Изгаряне ярко, Казва, че вярва, че-Служителите на огромното количество трудности на уелнес-индустрията, които сега са изправени пред треньори, експерти по красота, телесни работници, сервизни работници или лечители повече, отколкото ние сега. И след като имахме време да разберем, адаптираме и да се примирим с този нов, макар и временна начин на живот, уелнес индустрията ще се надяваме да се развива по такъв начин, който позволява да се правиработата, от която се нуждаем от тях, докато все още ги компенсираме справедливо.

Наистина, няма отричане или захар на факта, че в момента е трудно. Но Пател казва, че имаме възможността да излезем от другата страна като работна сила, която е обединена както в опит, така и в нашата визия за бъдещето. „Виждам това като време за фундаментална промяна и се надявам да се пренасочи за всички нас“, казва тя. „Питам общността си какво са готови да получат от тази пауза и питам същото за себе си."

*Името е променено.

Актуализация 4/1: Y7 Studio се обърна към Well+Good с изясняващо изявление относно обработката на пандемията Covid-19. Ето една отсечена версия: „Когато решихме да затворим всички студия… Ние намаляваме заплатите на изпълнителното ръководство (със задна дата до предишния период на заплащане), за да можем да предложим на всички служители на непълно работно време (90% от персонала) с седмица пълна Плащане. Създадохме ръководства за ресурси за безработица, за да подкрепим нашия персонал в процеса, а нашият малък HR екип беше на разположение за поддръжка 24/7 като пряк и съпричастен ресурс за всички служители ... Направихме сърцераздирателния ход, за да освободим 95% от нашия персонал - където къде На всички служители на пълен работен ден беше осигурено щедро обезболяване - за да имаме най -добрия изстрел от пренасочване на тези хора, след като отново отворим вратите си. Нашият екип сега е съставен от 12 служители, които се ангажират да се бият и смилат за общността Y7."

Сега е наистина добър момент да подкрепяте вашия малък бизнес---как да го направите. И ако търсите здравословни килери, които да се разболеете в движение, ние също ви качихме на това.