Знаеш ли какво? Добре е да се извинявате на работа

Когато казвате съжаление по време на работа е нещо, което можете и трябва да направите

Ако всъщност сте направили грешка в дадена задача или сте направили нещо, което е в недостатъци на някой друг, е добре да кажете съжаление по време на работа. Това би могло да се отнася до всяка ситуация от пропускане на краен срок или ключова част от заданието до показване късно или неподготвено на среща.

„Извинението може да изгради достоверност, а не да го ерозира.-Д -р Броуър, доктор по социолог

В случай, извиняването при някое от горните обстоятелства не е просто допустимо, но се препоръчва. „Извинението може да изгради доверие, а не да го ерозира“, казва социологът Трейси Броуър, доктор на науките, автор на Тайните на щастието на работа. „Никой не е перфектен и извиненията са доказателство, че колега или лидер признава грешка и е готов да поеме отговорност за това.”И това е качество, което хората ценят в колега или шеф, добавя тя.

За разлика от тях, не Извинението, когато се дължи извинение, може да има точно обратния ефект. „Ако не се извините, може да ви накара да изглеждате слаби или не-осъзнати“, казва организационният психолог Таша Еврих, доктор на науките, автор на Прозрение. Тоест, вие се натъквате като или не сте достатъчно уверени, за да притежавате това, което сте направили или не сте успели да признаете, че сте направили грешка или наранихте нечии чувства.

Разбира се, възможно е вашият праг за това, което точно се квалифицира като грешка или прегрешение да се различава от този на някой друг на работното ви място. Всъщност част от причината, поради която жените казват, че съжаляваме повече от мъжете, е, че изследванията показват, че те са склонни да възприемат повече действия като престъпления, които заслужават извинение. И така, затварянето на джендър „Съжаляваме пропастта“ е също толкова много за това, че жените са умишлени с техните извинения (и, да, да знаят кога да не казват съжаление за некориента), тъй като става въпрос за мъжете да разширят своята перспектива за това, което би могло да представлява и обида (и знаейки кога да се Кажете съжаление за действия, които могат да се възприемат като такива).

Защо трябва да нормализираме добре уволнените извинения на работното място

След като всички на работното място казват съжаление само за законно извинение, достойни неща, всеки „съжалявам“ може да се приеме по-ефективно като искрен. И според ДР. Hubbard, това желание да приеме необходимите извинения, когато им се дава, трябва да тече от върха. „Ако има куп известни или очаквани негативни последици за извинение за грешка, служителите няма да искат да бъдат истински и да притежават грешки“, казва тя. Този вид култура просто засилва стигмата около извиненията, която допълнително недостатъци на жените по време на работа (които, отново, са по -склонни да се извинят като цяло).

Вместо това отговорът на оправдано извинение на работното място трябва да включва признаване на смелостта, която е необходима, за да излезе, последвано от признаване на грешката и ориентация към бъдещето, казва д -р. Хъбард. „Това може да означава да попитаме:„ Защо смятате, че това се е случило и какво можем да направим, за да не се случи отново?'" тя казва. „Тази рамка за отстраняване на неизправности за отговор на извинение го предпазва от„ това е ужасно, не мога да повярвам, че сте направили тази „територия, което е тенденция да направи„ съжалявам “толкова лоша дума на първо място.”

Когато „съжалявам“ се разведе от тази ненужно отрицателна конотация по време на работа, „климат на прошка“ може да се овладее, казва д -р. Еврих, „което е свързано с по -силна устойчивост, сътрудничество и изпълнение.„Подобни ползи на работното място също от съпричастността, която е ключова част от всяко искрено извинение, казва д -р. Броуър: „Извинението е не само признание за грешка, но и признание за това как вашето поведение може да е повлияло на някой друг.”И това е мощна причина, само по себе.

о Здравей! Приличате на някой, който обича безплатни тренировки, отстъпки за авангардни уелнес марки и изключително добре+добро съдържание. Регистрирайте се за добре+, Нашата онлайн общност на инсайдерите за уелнес и отключване на вашите награди незабавно.