4 съвета за това как да говорите с отбранителен човек и да си запазите хладнокръвието, според експертите по разговори

Но дори ако приятел или любим човек изглежда особено предразположен към влизане в отбранителна територия, това не означава, че трябва да ходите по черупки от яйца, докато измисляте как да говорите с тях. Всъщност вероятно има някаква степен на техния отговор, с който можете да се свържете. „Понякога всички ние получаваме отбрана“, казва Робъртс. „Това е просто нивото на отбранителност и осъзнаване на него ще варира.„Имайки това предвид, помислете за следните съвети от Робъртс и Рос за приближаване към ситуацията със съпричастност.

3 начина да започнете разговор с отбранителен човек:

1. Спокойно посочете намеренията си отпред.

За особено чувствителни теми, които почти сте сигурни, че ще генерират отбранителен отговор, може да бъде полезно просто да го предвидите. „Може да кажете например:„ Искам да говоря с вас за случилото се вчера. И искам да знаете, че не ви нападам и не искам да се чувствате отбранителни. Просто искам да ви кажа как се чувствах или какво мисля, че се е случило “, казва Робъртс. Това може да ви помогне да управлявате очакванията от скока.

2. Избягвайте да водите с обвинение.

Начинът, по който започва разговорът, ще зададе тон за това как протича, казва Рос: „Влизането с пистолети пламва или изхвърля всичко, което чувствате на партньора си, вероятно няма да върви добре, дори ако те не са непременно предразположени към Защита.„Така че вместо да започнете с това, което другият човек може да е направил погрешно, да започнете в разговора със собствения си опит, как се чувствате сега или кога се е случила ситуацията на бележката и как бихте искали да върви по различен начин.

3. Отстранете се от „винаги“, „никога“ и „ти“ изявления.

По същия начин, по който изявлението „ти“ често е начин да хвърляш вина-„Ти си направил това“ или „направи това“-изписване със суперлативи като „винаги“ или „никога“ може лесно да взриви разговора от пропорция и накарайте партньора ви да се чувства нападнат. Когато това се случи, „Естественият отговор на другия човек е да се намери изключението, което може да ги започне от защитна дупка за заек“, казва Рос. Вместо това, Робъртс предлага да използвате изявления „Аз“, като „Аз съм разстроен от случилото се“ или „Чувствах се по този начин, когато направихте x.-

4 съвета за това как да говоря с защитен човек в разгара на спор:

1. Притежавайте своята част.

Тъй. В този случай е най -добре да се извините бързо за всичко, което те възприемат като вредно. „Можете да кажете:„ Съжалявам, че те накарах да се почувстваш зле. Не исках да го направя “, казва Робъртс. Тази проста стъпка може да носи огромна тежест, когато става въпрос за смекчаване на напрежението и връщане на разговора на път.

2. Задавайте въпроси.

„Ако наистина сте любопитни и отворени да чуете какво трябва да каже партньорът ви, те са много по -склонни да останат спокойни“, казва Рос. Отварянето на пода, за да говорят, е не само полезна тактика за разговор като цяло, но може да даде и шанса да обяснят какво подтиква и техният силен отговор.

Можете също така да поставите под въпрос дали е имало нещо, което сте казали или по -специално, това ги е задействало, казва Робъртс. „Това е наистина грижовен жест, стига въпросът да е истински“, казва тя. „Това показва желание да има по -добри отношения с другия човек и да избягвате защитността по линията.”

3. Не повтаряйте допълнителна вина.

Може би най -лошият отговор, колкото и да е естествен, е да обвинявате човека в… да бъде отбранителен (или дори по -лошо, на „винаги“ да е защитен). Както бе отбелязано по -горе, да се чувстваш атакуван е един от основните задействания на отбранителността, така че обвиняването на някого за действие по такъв начин вероятно ще добави само (буквална) обида към нараняване.

4. Вземете почивка.

Физически премахването на себе си от същото пространство може да помогне за обезвреждането на конфликта и да го предпази от ескалиране, казва Рос. Понякога отнема няколко минути, за да разбере, че може би има прекалено интензивна реакция; да го обработва като отбранителност; и да бъде готов да влезе отново в оригиналния разговор. Докато се съгласите да се върнете към разговора в, да речем, 20 минути, добавя Рос-Интед да го прекрати с кисела бележка, че само това време може да бъде точно това тях.

о Здравей! Приличате на някой, който обича безплатни тренировки, отстъпки за авангардни уелнес марки и изключително добре+добро съдържание. Регистрирайте се за добре+, Нашата онлайн общност на инсайдерите за уелнес и отключване на вашите награди незабавно.