„Аз съм адвокат и това е, на което имате право, когато полетът ви бъде отменен или забавен“

„Аз съм адвокат и това е, на което имате право, когато полетът ви бъде отменен или забавен“

Полетът ми се забави

Вашите права за забавен полет са малко по -сложни при обстоятелства и времето, в което влизат в игра. „Ако забавянето се дължи на времето, наистина не може да се направи много“, казва Кулбърг. „Някои авиокомпании като любезност ще направят неща за вас, но съгласно разпоредбите на Министерството на транспорта, не се изисква да.”Въпреки това тя съветва винаги да се пита с персонала, тъй като никога не знаете каква форма на обезщетение може да получите да получите.

Докато времето е извън ръцете им, Може да имате по-голям късмет с обезщетение, когато закъсненията се считат за контролируеми от примера на авиокомпанията, недостатъците или механичните проблеми. Всяка авиокомпания третира контролируеми забавяния по различен начин, както се вижда на официалния уебсайт на Министерството на транспорта. Авиокомпаниите, включително Аляска, американска, делта, JetBlue и United, се ангажират с:

  • Пренасочвайте пътниците на същата авиокомпания без допълнителни разходи за значителни закъснения
  • Преназначете за партньорска авиокомпания или друга авиокомпания, с която има споразумение без допълнителни разходи за значителни закъснения
  • Осигурете храна или ваучер за хранене, когато забавяне на полета води до пътник, който чака три часа или повече
  • Безплатни места за настаняване на хотел за всеки пътник, засегнати от забавяне за една нощ
  • Безплатен наземен транспорт до и от хотела за всеки пътник, засегнат от закъснение за една нощ

Въпреки това, авиокомпании като Frontier няма да резервират с партньорска авиокомпания, нито да предоставят настаняване или транспорт за забавяне на нощта. Терминът значително забавяне също не е дефиниран, но обикновено се разбира, когато се чака над три часа.

Има ли значение къде се случват закъсненията и анулирането?

Без значение къде се намирате в света, ако полетът ви бъде отменен, имате право на пълно възстановяване. Отново нещата са различни, ако забавянето е проблем. Но най -доброто правило е да потърсите политиките на страната, в която полетът ви произхожда, тъй като може да има право на допълнителни ползи.

Когато сравнява Съединените щати и Европейския съюз, например, ЕС предлага на пътниците повече защита от забавени полети от САЩ, както и компенсация за забавени или отменени полети в някои случаи в някои случаи в някои случаи. „Дори и в рамките на U.С. Понякога има различни правила въз основа на това дали полетът е тръгнал от друга държава и е кацнал в U.С. срещу домашен полет “, казва Кулбърг. В този случай е най -добре да говорите директно с вашата авиокомпания.